Gestión de operaciones online y en la sala de exposición

Transact

Transact de iVendi es una plataforma integrada de venta de vehículos que acorta la distancia entre sus canales de venta online y el concesionario.

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Llegue a sus clientes estén donde estén.

Permite que los compradores inicien el proceso de compra de un vehículo online y estructure la operación a distancia, con la flexibilidad de completar finalmente la transacción de manera digital o en el concesionario, lo cual brinda una experiencia fluida.

Diseñado para reflejar la forma en que se construyen las operaciones de vehículos en el mundo real, Transact permite un comercio electrónico eficaz y funciona como un sistema de punto de venta de financiación de varias Entidades Financieras.

Transact de un vistazo

Ventas en línea y en el concesionario

Cifras de la plataforma de enero a diciembre de 2022

49971 +

ofertas digitales enviadas

34 M

34 millones de Euros de PVA (Productos de Valor Añadido) vendidos

1.6 M

1600 millones de euros en operaciones de financiación

Gestión de operaciones con especial atención a las finanzas

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Convierta a los clientes potenciales en ventas

Transact lleva la experiencia de la sala de exposición a la red y le permite gestionar todas las complejidades del proceso de compra de un vehículo a distancia. Cree y envíe una operación personalizada a cada cliente, ya sea online o en la sala de exposición, utilizando el Digital Deal Builder. Construya operaciones a medida que incluyan el precio del vehículo, las opciones de financiación, el intercambio parcial, los productos de valor añadido, la cifra de liquidación y las opciones de entrega del vehículo para cada cliente.

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Autoservicio del cliente

Haga un seguimiento de la implicación de los clientes con el proceso de compra y permita presentar solicitudes de financiación y comprar a distancia. La experiencia de autoservicio del cliente permite al comprador modificar los presupuestos y completar las partes clave de la transacción en la comodidad de su propia casa. Independientemente de si la compra comienza como un pedido online o como una operación digital, iVendi Transact cuenta con una herramienta de presupuestos interactiva que permite la negociación en línea entre usted y sus clientes, mientras gestiona las complejidades del proceso de venta.

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Vender más Productos de Valor Añadido

Aumente su rentabilidad de sus ventas, tanto si son online como si son presenciales o una combinación de ambas, introduciendo sus Productos de Valor Añadido en una fase más temprana del proceso de compra. Avanzar en la dirección de las ventas digitales no significa que esas oportunidades vitales de beneficios adicionales deban ser menos valiosas. Transact permite a los Concesionarios incluir productos y servicios adicionales, como el Seguro de Protección de Pagos o las Extensiones de Garantía, en cada presupuesto, convirtiendo los PVA en una parte integral de la compra incrementando su rentabilidad por el mismo trabajo.

Gestión innovadora de operaciones

Transact es una plataforma de ventas integrada que aúna a la perfección la experiencia digital y la experiencia en la tienda para el  cliente, al ofrecer el mismo nivel de servicio independientemente de la forma de compra que elija el cliente.

Transact ofrece a los Concesionarios  la posibilidad de crear ofertas de vehículos y financiación a medida que pueden transferirse entre la plataforma online y la sala de exposición, lo que permite vender Productos de Valor Añadido y facilita la compra y venta para todos.

 

Cómo cerrar la brecha entre las ventas online y las de la sala.

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Cierre operaciones dondequiera que esté usted o sus clientes

Transact no es una herramienta más de venta en línea. 

Se trata de un innovador sistema de gestión de operaciones que permite a los minoristas avanzar, gestionar y cerrar operaciones online o en la sala de exposiciones.

Mediante un potente sistema, los Concesionarios pueden gestionar sus pedidos online, las reservas de vehículos, las solicitudes online y las comprobaciones de financiación, así como las operaciones en curso para los clientes que están en la tienda.

Transact permite una transición fluida de lo digital a lo físico, ya que los compradores pueden avanzar tanto como quieran en el proceso de compra online, antes de pasar a una sala de exposición en la que la transacción puede retomarse con facilidad. Tantas veces como sea necesario.

Consiga clientes potenciales de alta calidad  desde su web

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Gestión de transacciones bidireccionales

Una experiencia de autoservicio del cliente permite a los consumidores revisar su operación digital, elegir el producto de financiación adecuado, evaluar la idoneidad y solicitarlo online.

Los compradores pueden establecer opciones de depósito, plazo y kilometraje para llegar a un pago mensual asequible. Pueden revisar las características de la operación, personalizar elementos de la misma y comunicarse con el Comercial del Concesionario sobre cualquier aspecto de la oferta, lo que permite negociar a distancia. 

Transact le permite tener el control, al proponer ofertas de financiación y adjuntar garantías y seguros, a la vez que ofrece al consumidor las herramientas para considerar y finalizar el proceso en el tiempo y el espacio que le convengan.

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Mejore la experiencia de compra en el Concesionario

Desbloquee aún más la eficiencia operativa en su sala de exposiciones aumentando el proceso de ventas físico con las herramientas digitales de Transact.

Gestione las ofertas de los clientes que inician el proceso de compra en línea o facilite toda la operación en la sala de exposición.

Transact le permite gestionar los registros de los clientes y supervisar las actualizaciones de las Entidades Financieras de todo su panel, todo ello desde una única plataforma. Utilice la función de presupuesto rápido para presupuestar rápidamente los productos de financiación para los clientes en su sala de exposición, asignar nuevos clientes potenciales al personal de ventas, avanzar en las comprobaciones de financiación, organizar las reservas de vehículos, tomar pedidos en línea y mucho más.

Transact le ofrece todas las herramientas que necesita para gestionar todo el proceso de venta de principio a fin. Online o en la Sala.

Consiga clientes potenciales de alta calidad  desde su web

Varias Entidades Financieras con presentación automática

Atienda todos los perfiles de crédito de los consumidores y aumente su tasa de aprobación añadiendo un panel de Entidades Financieras diversas con iVendi Transact.

Dedique menos tiempo a reintroducir las solicitudes de financiación rechazadas y vuelva a proponer las solicitudes a otras Entidades Financieras de su panel con solo unos clics. 

Transact,  que funciona como un sistema de Punto de Venta con varias Entidades Financieras, permite a los Concesionarios  presupuestar, proponer y presentar la financiación a todo su panel de Entidades Financieras desde un único sistema, lo que permite ahorrar tiempo valioso y aumentar la eficacia.

Active la toma de decisiones instantánea para obtener resultados aún más rápidos. Los Concesionarios  se mantienen informados en cada paso del proceso, al recibir actualizaciones de las Entidades Financieras que les permiten ponerse en contacto con los clientes en el momento adecuado.

Eleve su tasa de conversión un 32%.

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Gestión moderna de inventarios

Gestione su inventario de vehículos desde iVendi Transact y cree contenidos atractivos de gran calidad para convertir a un público en línea. 

El iVendi Stock Engine es una solución de gestión de inventario que le permite cargar un gran contenido para sus existencias y difundirlo a través de todos los destinos en línea, incluido su sitio web, los mercados clasificados y los canales digitales de PPC.

El iVendi Stock Engine sigue funcionando, incluso si ya tiene un sistema de gestión de inventario. Desbloquee una mayor funcionalidad e incluya el contenido clave necesario para las ventas en línea, incluidas las imperfecciones del vehículo, los elementos que llaman la atención y las especificaciones de alto valor.

El Stock Engine también comprueba de forma proactiva los conflictos de datos en los registros de identificación de vehículos y notifica a los minoristas cualquier posible problema. Los registros pueden revisarse y modificarse con solo unos clics.

The Stock Engine also proactively checks for data conflicts in vehicle identification records, notifying retailers of any potential issues. Records can be reviewed and amended in just a few clicks.

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¿Por qué elegir Transact?

Proteja los datos de sus clientes

Construido sobre una base de seguridad y cumplimiento, el Consumer Hub de Transact garantiza la seguridad de los datos en cada paso del proceso de compra.

El Consumer Hub es un portal transaccional seguro en el que los consumidores pueden gestionar y avanzar en sus pedidos online y Digital Deals, completar las solicitudes de financiación en línea, comprar PVA (Productos de Valor Añadido) reservar un vehículo y organizar la entrega del mismo.

Un registro total de auditoría de toda la actividad transaccional protege a los consumidores y a los Concesionarios contra cualquier posible infracción de la normativa.

¿Puede Transact gestionar las complejidades de la venta de un vehículo tanto online como presencialmente?

Casi el 70 % de las ventas de vehículos requieren un grado de negociación complejo. Transact se ha creado para superar estas complicaciones con soluciones innovadoras que gestionan todas las complejidades de la venta de vehículos, incluidos el intercambio parcial, el capital negativo, la financiación y los PVA (Productos de Valor Añadido).

¿Cuántos clientes compran realmente vehículos por Internet?

Más de la mitad de las compras de automóviles comienzan ahora con una búsqueda online. Mientras que algunos compradores siguen dispuestos a seguir comprando online, otros querrán pasar a una experiencia de concesionario en algún momento. Transact gestiona al 100 % de los compradores: a los que quieren comprar totalmente en línea, a los que prefieren la experiencia tradicional de la sala de exposición y a todos los que quieren hacerlo en los dos canales indistintamente.

¿Cómo suelen adquirir vehículos los compradores?

La aceleración de las transacciones digitales en muchos ámbitos de la vida ha dado lugar a una base de clientes más diversa para los Concesionarios. Esto se ha manifestado en tres grupos principales: los compradores online, los compradores presenciales y los que cambian de canal. Transact está diseñado para atender a todos los consumidores: a quienes se sienten más cómodos comprando en línea y a los que prefieren el concesionario.  

El siguiente paso del proceso de ventas

Después de que sus consumidores hayan encontrado su vehículo perfecto, asegúrese de tener las herramientas adecuadas en su sitio web para convertirlos en compradores.

Con herramientas que incluyen la comprobación de la financiación, la comparación de varias Entidades Financieras y la reserva de vehículos entre otras, iVendi Convert genera oportunidades de financiación de alta calidad para sus equipos de ventas.

 

Más información sobre iVendi Convert

 

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